VILLA CON PERSONAL Y SERVICIO COMPLETO

EL PERSONAL Y SERVICIO DE UN RESORT 5 ESTRELLAS

DEDICADO SOLO A USTED

Si bien suena a cliché decir “nuestros huéspedes llegan como clientes y se van como familia”, en ÀNI no es una exageración, es un sentimiento compartido universalmente entre todos los visitantes de cualquier ÀNI Private Resort. Si bien leerá más a continuación sobre la amplitud y las habilidades de los equipos disponibles en cada resort, es la calidez y la atención que brindan a nuestros huéspedes y sus familias lo que distingue la experiencia ÀNI. Es raro que no veamos, al menos, algunas lágrimas de nuestros huéspedes y personal al partir.

Atender a un solo grupo a la vez significa que todo nuestro equipo llega a conocer a cada uno de los miembros de su familia individualmente, así como la mejor manera de asegurarse de que todos obtengan la relajación, atención, acción y aventura que les gustaría. Se sorprenderá gratamente cuando alguien sepa exactamente cómo le gusta su Margarita o cuál de sus hijos necesita estímulo para aventurarse en nuestros toboganes de agua. Nuestro personal es experto en compartir esta información entre el equipo para brindarle una experiencia perfecta, sin importar quién le esté brindando atención en un momento específico.


ÀNI define un resort privado como la combinación de la privacidad de una villa alquilada para un grupo a la vez, con el personal, el servicio y las comodidades de un resort 5 estrellas. A diferencia de la mayoría de las villas privadas, nuestros equipos completos del complejo están empleados a tiempo completo durante todo el año, e incluyen:

• Instructores de tenis
• Chefs de clase mundial
• Cuidado infantil proporcionado por el personal
• Personal de ÁNI República Dominicana
• Instructores de tenis
• Chefs de clase mundial
• Cuidado infantil proporcionado por el personal
• Personal de ÁNI República Dominicana
• Instructores de tenis
• Chefs de clase mundial

Nuestros líderes de gestión, y un gran número de nuestro personal clave en cada resort, fueron entrenados en resorts de clase mundial, lo que se nota en la atención al detalle que encontrará.

La experiencia del servicio comienza mucho antes de la llegada, cuando nuestro gerente general y su equipo de servicio al huésped comenzarán a compilar su lista de invitados, junto con las preferencias alimentarias y restricciones dietéticas, los intereses deportivos y de aventura, las celebraciones especiales y las expectativas generales de todos para la estadía.

Para nosotros, cada grupo visitante es como un evento, y nuestro equipo de servicio al huésped crea itinerarios personalizados con tanta acción y entretenimiento (de día o de noche) o relajación como desee. Nuestros chefs ejecutivos son expertos en crear experiencias gastronómicas que satisfagan los paladares de todos.

Mientras está con nosotros en la residencia, el equipo refina sus planes y menús para encontrar su combinación perfecta.

Comuníquese con nosotros para obtener más información y hacer las preguntas que pueda tener sobre nuestro personal y servicio.